2016年中国旅游行业邮件营销市场报告

　　总体而言，旅游行业邮件营销各项目标与去年相比，表现波动。

　　

　　多渠道智能化营销效劳机构Webpower于近日发布《2016年中国旅游行业邮件营销市场报告》。报告显示，该行业国际EDM均匀送达率为97.01%，均匀独立翻开率为6.31%，均匀独立点击翻开率为11.73%，均匀独立点击送达率为0.74%。总体而言，旅游行业邮件营销各项目标与去年相比，表现波动。随同旅游行业竞争日趋感性以及行业全体波动性的到来，我们以为邮件营销对旅游行业的市场营销使用潜力是极大的。（数据掩盖工夫：2015年5月至2016年4月，如无特别阐明，以下援用Webpower中国区的数据来源，均为此段工夫节点）

　　

　　邮件作为互联网市场营销中的一种渠道，不断以产品的自然契合度成为酒店旅游行业的标配营销方式之一，无效扮演企业CRM角色。本报告Webpower中国区结合本身客户体量及客户效劳状况，为旅游行业的市场营销者们停止邮件营销相关数据解读，希望能为诸位带来更多营销技艺的启示。

　　

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　　从旅游行业整年EDM表现折线图来看，2016年1月均匀独立翻开率到达8.12%，均匀独立点击送达率到达1.81%，均匀独立点击翻开率到达22.31%之高，到达一年中的峰值。Webpower中国区以为，这与旅游行业的时节性和假期性特点分不开，由于新年及中国农历春节的到来，旅游活动继续升温，EDM各项目标因此出现高增长。

　　

　　以上惯例的EDM指数能客观定量地反映旅游行业邮件营销现状。Webpower中国区也对旅游行业市场营销人员关注邮件发送的其他细节停止了剖析。

　　

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　　依据Webpower中国区的调研数据显示，8点到11点之间，用户的翻开率辨别为13.87%，14.26%，12.00%，10.09%，点击率到达3.51%，4.06%，3.31%，2.85%；其次是13点到16点，用户的翻开率辨别为8.06%，8.83%，8.89%，8.76%；点击率到达2.06%，2.52%，2.52%，2.59%。这标明邮件最高翻开率和点击率的工夫点辨别集中在8点到11点，13点到16点之间。

　　

　　邮件发送的机遇在一定水平上对邮件转化率有一定的影响。这段工夫我们以为是旅游行业用户更情愿阅读邮件的工夫段，也就是旅游企业展开邮件营销活动的黄金工夫段。除此之外，企业还应思索本身行业特性以及会员的详细数据反应停止发送优化，最终完成邮件营销项目的成功。