微广博V“月球车玉兔”的面前:如何用拟人化运

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  2016年7月底,随着玉兔号月球车中止任务, 微博上那个以“月球车玉兔”为ID的大V账号完满收官。三年来,这个以“玉兔”为第一视角、拟人化运营的冷启动账号,轻松俘虏了60万粉丝、播种了13.9万条评论、17.9万转发,引来 BBC、Nature、Space 等海外外媒体的竞相报道,并出版了本人的周边书籍作品。本文是这个被誉为“科技营销第一案例”的面前筹划之一、果壳网总编徐来关于人格化运营的干货分享。

  

  2016年7月底,微博账号“月球车玉兔”的运营团队失掉行动确认,玉兔号曾经被封闭。随后,31日,“月球车玉兔”收回辞别微博,中止运营。2013年12月1日以来,近3年工夫的任务,这个账号曾经成为中国迷信传达史上不可或缺的一笔。

  

  如今,作为运营团队的一员,我终于可以说说这个账号的任务——为之赋予意义了。这也将提醒“月球车玉兔”成功面前的缘由,其无法复制的共同壁垒,以及那些可以被复制的技巧和经历。

  

  

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  一、终点是人格化运营

  

  1、拟人运营是人格化运营的一类特殊案例

  

  “月球车玉兔”表现为激烈的“拟人”特征,我们或答应以称之为一种“拟人运营”。那么拟人运营跟近期频繁被提及的“人格化运营”这个短语(或许相似意思的表述)是什么关系呢。总体而言,对具象的物停止拟人运营是人格化运营的一类特殊案例。

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  2、人格化运营是社会化媒体运营的一个大趋向

  

  这个大趋向表现为:

  

  1)大批优质的社会化媒体,虽然经过团队方式来运营,但笼统出一个团体符号,并围绕这个团体符号停止运作,此之谓“肉体首领型”;