信息过载时代,内容营销应该怎样玩?

  这是一个信息过载的时代。营销人应该运用怎样的战略,才干让输入的信息不被用户当成乐音过滤掉?你必需理解消费者大脑认知战略的变化、消费者常用的信息过滤器是如何运作的,他们对信息的偏好及运用逻辑。

  

  这是一个信息过载的时代。消费者接触到的信息远多于他们可以或情愿加工的信息,他们时辰处于一种信息接纳超负荷的形态,这招致信息不再有价值,真正有价值的是留意力。

  

  营销人应该运用怎样的战略,才干让输入的信息不被用户当成乐音过滤掉?你必需理解消费者大脑认知战略的变化、消费者常用的信息过滤器是如何运作的,他们对信息的偏好及运用逻辑。

  

  大脑认知战略:从"做减法"到"做加法"

  

  在印刷时代,我们用纸质工具记载知识和想法,但纸张既昂贵又糜费空间,所以出版机构经过专业的"把关人"(通常是编辑)将知识停止简化,出现在期刊、图书等媒介上供人获取。

  

  这时,大脑认知世界的根本战略是过滤、挑选,即经过"做减法"来获取知识。知识的外形呈"数据-信息-知识-智慧"的金字塔外形。互联网时代,情形改动了,电脑贮存信息既海量又廉价,大脑认知战略变为对知识的链接,人们经过"做加法"来获取知识,知识的外形呈蜘蛛网状。

  

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  什么是对知识的链接?比方,当我们想晓得"营销"的含义时,我们会在维基百科上阅读"营销"这一词条,词条内容里许多相关词可以点击跳转,关联到诸如"消费者"、"反复购置率"等词条,并且每一个词条后罗列着系列相关文章可供查阅。你最后的目的能够只是想获取"营销"的含义,最初却发现本人经过有数的链接抵达了乌玛小曼的某篇文章里。就如戴维·温伯格所言:"思想是可以超链接的,只需悄悄一点,就可以从一个观念跳到另一个观念。"

  

  信息过滤器:从"把关人"到算法引荐/社交过滤

  

  互联网学者克莱·舍基以为,信息超载存在已久,当人们觉得对信息不堪重负的时分,其实是我们的过滤器生效了。

  

  即使是在500年前,一个正常人穷其终身也无法读完已有的人类典籍,但在纸媒、播送、电视媒体时代,信息的过滤器是"把关人"(gatekeeper)。他们或是团体如记者、编辑,或是某个媒介组织,他们会对信息停止挑选、过滤,就像一个过滤器,少量的信息还未能抵达群众面前就被截流了。而在网络时代,"把关人"逐步丧失威望,每分每秒都有少量的信息发生,人们如何让本人不被海量的信息吞没窒息?